ティーガイアの評判は？職種で139万円変わる年収を検証【2026年】

最終確認日：2026年9月23日

株式会社ティーガイアについて、公式情報・国の公開データ・報道・口コミ1,700件以上を確認しました。
調べて分かったことを、先に3つだけお伝えします。

どんな会社？
ドコモショップやauショップなどを運営する、国内最大手の携帯電話販売代理店です。2025年3月に上場を廃止し、米投資ファンドのベインキャピタルの傘下で新しい体制に移りました。

気をつけたい点は？
上場廃止の前年、2024年には希望退職に241人が応募しています。上場廃止で有価証券報告書の開示も止まったため、ネット上の「上場企業」「平均年収」の情報は古い可能性があります。

結局どうなの？
法令順守の意識や休みの取りやすさは評価が高く、接客の経験を積みたい人には選択肢になります。一方で、給与の伸びや育成への評価は低めです。体制が大きく変わった直後のため、応募する職種の最新の条件を必ず確認しましょう。

ティーガイアが向いている人・合わない人

口コミと公開データから、向き不向きを整理しました。

応募・取引の前に聞いておきたい3つのこと

口コミだけでは分からない点を、面接や商談で直接確認しておきましょう。

1. 雇用区分ごとの年収の上限
口コミでは、契約・地域限定・転勤ありの3つの区分があるとされています。応募する区分で、どこまで年収が上がるのかを確認してください。

2. 退職金の仕組み
口コミには退職金制度がないという投稿があります。退職金の代わりに月々の給与に上乗せしているのかなど、今の仕組みを聞いておきましょう。

3. ベインキャピタル傘下になって変わったこと
2026年4月から新しい中期経営計画が始まっています。配属予定の部署で、組織や制度がどう変わったのかを聞くと判断しやすくなります。

株主と体制の変化を時系列で見ると

報道と公開資料をもとに、上場廃止までの流れを整理しました。

時期	出来事
2008年10月	三井物産系のテレパークと、住友商事・三菱商事の合弁会社が合併し、ティーガイアが誕生
2016年4月	三菱商事との資本関係が消え、住友商事が親会社、光通信がその他の関係会社に
2024年5月	販売職を除く45歳以上を対象に、約200人の希望退職を募集（応募は241人）
2024年10〜11月	ベインキャピタルが1株2,670円でTOBを実施し、成立
2024年12月	光通信グループの保有株をティーガイアが自社株TOBで取得
2025年3月	東証プライム市場の上場を廃止
2026年4月	新しい中期3カ年経営計画を開始

TOB価格の2,670円は、発表直前の終値3,635円を約27%下回る水準でした。住友商事と光通信という2つの大株主が保有株を手放す形で、会社の持ち主が大きく入れ替わっています。

▶ 出典：日本経済新聞（2024年11月）／MARR Online（2025年8月）／日本取引所グループ（上場廃止の決定）／公式サイト（ティーガイア早わかり）（2026年9月23日確認）

希望退職の規模を数字で見ると

2024年の希望退職について、公表された数字を整理しました。

項目	数字
対象	販売職を除く45歳以上・勤続5年以上の従業員
募集人数	約200人（全社員の約3%）
応募人数	241人（募集人数の約1.2倍）
見込んだ特別損失	約17億円
1人あたりの費用（編集部試算）	約700万円

対象は管理部門を中心とする中高年の社員でした。2020年に富士通子会社の携帯販売事業を買収し、管理部門の人数が増えていたことが背景と報じられています。

▶ 出典：不景気.com（2024年5月）／不景気.com（2024年8月）をもとに編集部試算（2026年9月23日確認）

ティーガイアの総合評価

5つの観点で、編集部の見方をまとめました。

評価軸	評価	編集部の見方
事業の基盤	★★★★☆	国内最大手の携帯販売代理店で、2024年3月時点で1,781店舗を展開。ただし売上高はピーク時の7,368億円から4,489億円（2024年3月期）に減っている
経営体制の安定性	★★☆☆☆	2025年3月に上場廃止し、ベインキャピタル傘下に。2024年には希望退職に241人が応募した
年収・評価制度	★★☆☆☆	OpenWorkの平均年収は440万円。待遇面の満足度と人事評価の適正感はどちらも2.6
働き方（残業・休日）	★★★★☆	国のデータベースでは残業月13.5時間、有給取得率65.4%。口コミでも残業は月23.3時間にとどまる
法令順守・コンプライアンス	★★★★☆	OpenWorkの法令順守意識は4.2で、8項目のうち最も高い

評価は口コミの点数そのものではなく、編集部が公開データと口コミを照らし合わせて付けたものです。

株式会社ティーガイアの会社概要

国の公開データと公開情報をもとに、基本情報をまとめました。

会社名	株式会社ティーガイア（T-Gaia Corporation）
法人番号	5011001061661
設立	1992年2月（2008年10月の合併で現社名）
本社	東京都渋谷区恵比寿4-1-18 恵比寿ネオナート
上場	非上場（2025年3月に東証プライム市場の上場を廃止）
株主	株式会社BCJ-82-1（ベインキャピタル傘下）、住友商事（2025年3月の株式併合時点）
従業員数	4,324名（2026年3月時点・単体、マイナビ2028掲載）
事業内容	携帯電話などの販売代理店業、スマホアクセサリーの販売、決済サービス、法人向け通信サービスの取次とデバイスの導入支援・運用・保守
女性管理職比率	16.3%（女性の活躍推進企業データベース、2025年9月更新）
公式サイト	https://www.t-gaia.co.jp/

▶ 出典：gBizINFO／日本取引所グループ（上場廃止の決定）／マイナビ2028（会社概要）／OpenWork（2026年9月23日確認）

組織の変化：上場廃止で「開示されない会社」に

上場企業には、有価証券報告書で平均年収や従業員の状況を毎年公表する義務があります。上場廃止によってこの開示が止まり、公式の平均年収は2024年3月期が最後です。

一方で、女性の活躍推進企業データベースへの掲載は続いており、2025年9月の更新で残業や育休の数字を確認できます。今後の判断には、こうした国のデータベースと口コミを組み合わせて使いましょう。

【要注意】情報の食い違い

情報源ごとに、会社の基本情報を照らし合わせました。上場廃止の前の情報が残っている項目が多くあります。

項目	情報源と記載内容	編集部の見方
上場の有無	当サイト旧版・OpenWorkの企業紹介：東証プライム上場、住友商事グループ 日本取引所グループ：2025年3月に上場廃止	旧版の記載が誤り。今は非上場で、ベインキャピタル傘下
平均年収の出典	当サイト旧版：510万円（2025年7月時点の有価証券報告書） 実際：上場廃止により2025年以降の有価証券報告書はない	旧版の出典の時点が誤り。本記事では口コミの数字を使った
代表者	gBizINFO（EDINET由来）：石田 將人（2022年4月就任） OpenWorkの企業情報：知識 賢治	gBizINFOは上場廃止前の情報のまま。最新は公式サイトで確認を
従業員数	gBizINFO（職場情報総合サイト由来）：4,609人 マイナビ2027：4,210名（2026年1月） マイナビ2028：4,324名（2026年3月）	集計時期の違い。希望退職と新卒採用で人数が動いている
資本金	gBizINFO（EDINET由来）：31億5,400万円 OpenWork：31億2,700万円	情報源の更新時期の違いとみられる
業界分類	OpenWork：通信、ISP、データセンター gBizINFO：携帯電話等の販売代理店業	実態は携帯電話の販売代理店。ランキングの比較対象に注意

特に「東証プライム上場」「住友商事グループ」という紹介は2025年3月より前の情報です。求人サイトや比較記事で見かけた場合は、時点を確認してください。

▶ 出典：日本取引所グループ（上場廃止の決定）／gBizINFO／OpenWork／マイナビ2028（会社概要）（2026年9月23日確認）

口コミデータの全体像

2026年9月23日時点で、OpenWorkの口コミと、国のデータベースの数字を確認しました。

情報源	総合評価	件数	平均年収	残業（月）	有給
OpenWork	3.10（回答者387人）	1,720件	440万円	23.3時間	消化率65.5%
女性の活躍推進企業データベース	—	—	—	13.5時間	取得率65.4%

有給の数字はほぼ一致していますが、残業は口コミの方が約10時間多くなっています。OpenWorkの項目別では、法令順守意識の4.2と人材の長期育成の2.4に差があります。

口コミを読むときの3つの注意点

1. 上場廃止の前後で体制が違う
2025年3月にベインキャピタル傘下に入り、2026年4月に新しい中期計画が始まりました。2024年以前の投稿は今と条件が違う可能性があります。

2. 店舗と本社で働き方がまったく違う
ショップの販売職と、本社の事務・法人営業では、勤務時間も評価のされ方も違います。自分が応募する職種の投稿を優先して読みましょう。

3. 雇用区分で待遇が違う
契約・地域限定・転勤ありの区分によって、給与や昇給の幅が違うという投稿があります。投稿者の区分も確認してください。

ティーガイアの良い口コミ

コンプライアンスの意識と、長く働き続けやすい環境を評価する声が目立ちます。

OpenWorkの法令順守意識は4.2で、8項目のうち最も高い評価です。通信業界の大手で安定していることを入社の理由に挙げる投稿も見られます。

国のデータベースでは、採用10年後も働き続けている女性の割合が81%と、男性の58%を上回っています。育休の取得率も女性77.8%、男性50%で、出産や育児のあとも続けやすい環境がうかがえます。

▶ 出典：OpenWork

ティーガイアの気になる口コミ

給与の伸び、退職金、雇用区分による差について指摘があります。

前提として退職金制度がなく

店舗スタッフ・副店長・在籍5〜10年・現職・新卒入社（OpenWork）

販売員からは、給与面で将来性がなく基本給が低いことを退職の理由に挙げる投稿があります。所属部署の事業の将来性に危機感を感じたという声もあります。

auショップの副店長からは、契約・地域限定・転勤ありの3区分で待遇が分かれるという投稿があります。いずれも個人の投稿であり、すべての社員に当てはまるとは限りません。

▶ 出典：OpenWork（退職検討理由）／OpenWork

口コミを面接の質問に変える方法

気になった口コミは、そのまま面接での質問に変えられます。

口コミで見た内容	面接で聞くこと
退職金制度がない	退職金の制度はありますか？ ない場合、代わりの仕組みはありますか？
雇用区分で待遇が違う	応募する区分の年収の上限と、区分を変える条件を教えてください
基本給が低い	入社3年目のモデル年収と、基本給・手当・賞与の内訳を教えてください
事業の将来性への不安	新しい中期経営計画で、配属予定の部署はどう変わりますか？
育成の評価が低い	配属後の1年間の研修と、社内資格の取り方を教えてください

答えが具体的な数字で返ってくるかどうかも、判断材料の1つになります。

法人の取引先の視点で読み替えると

ティーガイアは、法人向けに携帯電話やデバイスの導入・運用も手がけています。社員の口コミと会社の状況は、取引する側の注意点にも読み替えられます。

社員の口コミ・会社の特徴	取引先にとっての意味
2025年3月にファンド傘下へ	事業の見直しがありうる。長期契約ではサービスを続ける体制を確認する
管理部門を中心に241人が希望退職	担当者の交代が起きやすい。引き継ぎの方法と問い合わせ窓口を決めておく
法令順守意識が4.2と高い	契約や個人情報の扱いについて、社員の意識は高いと評価されている
上場廃止で有価証券報告書がない	財務の状況は、決算公告などで確認する
人材の長期育成の評価が低い	担当者の知識に差が出やすい。技術的な質問への対応体制を確認する

非上場になったことで、経営の情報は以前より見えにくくなっています。大きな取引の前には、決算公告と最新の会社案内を確認しておきましょう。

ティーガイアについてよくある質問

ティーガイアは今も上場していますか？

上場していません。米投資ファンドのベインキャピタルによるTOBなどを経て、2025年3月に東証プライム市場の上場を廃止しました。株式併合の時点で、株主はベインキャピタル傘下の株式会社BCJ-82-1と住友商事のみとなっています。そのため、有価証券報告書による平均年収などの開示も止まっています。

ティーガイアの平均年収はいくらですか？

OpenWorkでの平均年収は440万円（正社員203人、平均年齢32歳）で、年収範囲は200万〜1,000万円です。上場廃止により有価証券報告書の開示は止まっているため、新しい公式の平均年収は確認できません。応募時は、職種と雇用区分ごとのモデル年収を面接で確認してください。

ティーガイアの希望退職はどんな内容でしたか？

2024年5月に、販売職を除く45歳以上・勤続5年以上の従業員を対象に、約200人の希望退職を募集しました。実際には想定より約2割多い241人が応募し、2024年9月末に退職しています。退職時加算金などの費用として、約17億円の特別損失を見込んでいました。

ティーガイアの残業や休みの取りやすさはどうですか？

女性の活躍推進企業データベース（2025年9月更新）では、月の平均残業は13.5時間、有給休暇の取得率は65.4%です。OpenWorkの口コミでは残業は月23.3時間、有給消化率は65.5%でした。ショップ勤務では営業時間に合わせたシフトになるため、配属先の勤務時間を確認してください。

ティーガイアは女性が働きやすい会社ですか？

女性の活躍推進企業データベースでは、女性管理職比率は16.3%、育休取得率は女性77.8%、男性50%です。採用10年後も働き続けている割合は女性81%、男性58%で、女性の方が高くなっています。ただし管理職の女性比率は2割に届いていないため、昇格の実績は面接で確認することをおすすめします。

法人でもティーガイアに依頼できますか？

依頼できます。法人事業として、法人向け携帯電話の契約取次や、各種デバイス・サービスの導入支援、運用・保守、回収などを手がけています。2025年3月にベインキャピタルの傘下に入り、2026年4月から新しい中期経営計画を始めているため、長期契約では窓口とサービス内容の継続性を確認してください。

まとめ

株式会社ティーガイアは、国内最大手の携帯電話販売代理店です。2025年3月に上場を廃止し、ベインキャピタルの傘下で新しい体制に移りました。

法令順守や休みの取りやすさは評価が高い一方、給与と育成への評価は低く、2024年には241人が希望退職に応募しています。ネット上の「上場企業」の情報に頼らず、応募する職種と雇用区分の最新の条件を面接で確かめてください。

掲載内容は調査時点のものです。最新の情報は公式サイトでご確認ください。

▶ 株式会社ティーガイア 公式サイト

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